Handelsbetingelser for Energy at Work
Virksomhedsoplysninger
Energy at Work
Enkeltmandsvirksomhed
CVR: 25607597
Kontakt: info@energyatwork.dk
Priser og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.
Betaling sker ved bestilling via webshoppen. Du kan betale med [indsæt betalingsformer, f.eks. Dankort, MobilePay, Visa, mm.].
Levering
Vi sender med DAO og GLS.
Normal leveringstid er 5-7 hverdage.
Da Energy at Work også afholder workshops og rejser i Jylland, kan der i visse perioder forekomme længere leveringstid på op til 10 hverdage.
Du vil altid få besked, hvis din ordre overskrider den forventede leveringstid.
Tak for din tålmodighed og forståelse.
⸻
Fragt
Fragtpriser beregnes automatisk ved betaling, og du kan vælge din foretrukne leveringsmetode.
Du modtager en bekræftelse og trackingnummer, når din ordre er sendt.
⸻
Fortrydelsesret
Som privatkunde har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du kontakte os på [din e-mail] og returnere varen i væsentligt samme stand og emballage, som den blev modtaget.
Kunden afholder selv udgiften til returfragt.
Beløbet refunderes, når vi har modtaget og godkendt varen i retur.
⸻
Returnering og unika-produkter
Energy at Work sælger håndlavede og unikke produkter.
Vi gør opmærksom på, at mindre variationer og uregelmæssigheder er en del af produktets særlige udtryk og ikke betragtes som fejl.
Ved returnering skal varen være i samme stand som ved modtagelsen.
Er varen beskadiget eller brugt, forbeholder vi os retten til at afvise returneringen helt eller delvist.
⸻
Reklamation
Der ydes 2 års reklamationsret jf. købeloven.
Ved fejl eller mangler, kontakt os hurtigst muligt med en beskrivelse og gerne billeder.
Reklamationen dækker ikke skader forårsaget af forkert brug eller almindelig slitage.
⸻
Supplerende vilkår
Ved bestilling af et produkt i webshoppen accepterer du disse handelsbetingelser.
Vi anbefaler, at du gemmer din ordrebekræftelse som dokumentation.