Energy at Work (v. Helle Ljungberg) tager beskyttelsen af dine personlige oplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige data, når du handler på vores hjemmeside.
1. Hvilke data indsamles?
Vi indsamler følgende oplysninger, når du handler på vores hjemmeside:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- Betalingsoplysninger (håndteres via Stripe)
- IP-adresse og browserdata** (anvendes til statistiske formål)
2. Hvordan bruger vi dine data?
Vi bruger dine data til følgende formål:
- Behandling af din ordre
- Kommunikation om din ordre (f.eks. bekræftelse, opdatering om forsendelse)
- Behandling af retur- og reklamationsforespørgsler
- Markedsføring, hvis du har givet samtykke (fx nyhedsbreve)
- Forbedring af vores service og hjemmeside
3. Hvordan beskytter vi dine data?
Vi beskytter dine personlige data med passende sikkerhedsforanstaltninger. Alle betalinger behandles gennem sikre platforme som Stripe, og dine betalingsoplysninger opbevares ikke af os.
4. Hvem deler vi dine data med?
Vi deler kun dine oplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for at opfylde vores aftale med dig. Det kan være:
- Betalingsudbydere som Stripe, der håndterer dine betalinger
- Fragtfirmaer, som f.eks. DAO, PostNord, GLS, der leverer dine varer
Vi sælger eller videregiver ikke dine data til tredjeparter uden dit samtykke.
5. Dine rettigheder
Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi har om dig. Du kan også anmode om at få rettet, slettet eller begrænset brugen af dine data. Kontakt os venligst, hvis du ønsker at udøve disse rettigheder.
6. Opbevaring af data
Vi opbevarer dine personlige data så længe, det er nødvendigt for at kunne behandle din ordre og overholde lovgivningen. Hvis du har tilmeldt dig nyhedsbreve, vil dine oplysninger blive opbevaret, indtil du afmelder dig.
7. Cookies
Vi bruger cookies på vores hjemmeside til at forbedre din oplevelse og analysere trafik. Du kan vælge at deaktivere cookies i din browser, men vær opmærksom på, at det kan påvirke din brugeroplevelse på vores side.
8. Ændringer i denne privatlivspolitik
Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side. Vi opfordrer dig til at læse politikken regelmæssigt for at holde dig opdateret.
9. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller dine personlige data, er du velkommen til at kontakte os:
E-mail: [kontakt@dinmail.dk]
Telefon: [Dit telefonnummer]